Reklamačný poriadok

[page-title type=”custom” custom_title=”Returns”]

Naše pravidlá trvajú 30 dní. Ak od vášho nákupu prešli dni 30, bohužiaľ vám nemôžeme ponúknuť náhradu alebo výmenu.

Aby ste mali nárok na vrátenie, musí byť vaša položka nepoužitá a za tých istých podmienok, ktoré ste dostali. Musí byť tiež v originálnom obale.

Ak chcete dokončiť svoj návrat, požadujeme potvrdenie alebo doklad o kúpe.

Neposielajte svoj nákup späť výrobcovi.

[page-title type=”custom” custom_title=”Vrátenie peňazí (ak je to možné)”]

Po obdržaní a kontrole vášho návratu vám zašleme e-mail s upozornením, že sme dostali vašu vrátenú položku. Takisto vás budeme informovať o schválení alebo zamietnutí vrátenia platby.
Ak ste boli schválení, vrátenie platby bude spracované a kreditná karta alebo pôvodný spôsob platby sa automaticky započíta do určitého počtu dní.

[page-title type=”custom” custom_title=”Neskoré alebo chýbajúce refundácie (ak je to možné)”]

Ak ste ešte nedostali refundáciu, najprv skontrolujte svoj bankový účet znova.
Potom kontaktujte svoju spoločnosť s kreditnou kartou, môže to chvíľu trvať, kým bude vaša refundácia oficiálne uverejnená.
Ďalej kontaktujte svoju banku. Často je čas na spracovanie predtým, ako sa vráti refundácia.
Ak ste to všetko urobili a zatiaľ ste nedostali refundáciu, kontaktujte nás na adrese [chránené e-mailom]

[page-title type=”custom” custom_title=”Predajné položky (ak je to možné)”]

Na vrátenie sa môžu vrátiť iba položky s pravidelnou cenou, bohužiaľ nie je možné vrátiť tovar.

 

[page-title type=”custom” custom_title=”Výmeny (ak je to možné)”]

Jednotlivé položky vymieňame iba vtedy, ak sú poškodené alebo poškodené. Ak ho musíte vymeniť za rovnakú položku, pošlite nám e-mail na adresu [chránené e-mailom]

[page-title type=”custom” custom_title=”Darčeky”]

Ak bola položka označená ako darček pri zakúpení a odoslaní priamo vám, obdržíte darčekový kredit na hodnotu vášho výnosu. Po obdržaní vrátenej položky vám bude odoslaný darčekový certifikát.

Ak položka nebola pri zakúpení označená ako darček, alebo darca, ktorý dal darček doručiť na seba, aby vám dal neskôr, pošleme darcovi vrátenie peňazí a dozvie sa o vašom návrate.

[page-title type=”custom” custom_title=”Doprava”]

Ak chcete výrobok vrátiť, zašlite ho poštou na adresu: 3406 SW 26th Terrace C1 Fort Lauderdale, FL 33312

Budete zodpovední za zaplatenie za vlastné náklady na prepravu za vrátenie položky. Náklady na dopravu sú nevratné. Ak dostanete refundáciu, náklady na vrátenú zásielku sa odpočítajú z vašej vrátenej sumy.

V závislosti od toho, kde žijete, čas, ktorý môže trvať, kým sa váš vymenený produkt dostane k vám, sa môže líšiť.

Ak odosielate položku vyššiu ako $ 75, mali by ste zvážiť použitie trasovateľnej poštovej služby alebo nákupu poistenia. Nezaručujeme, že dostaneme vašu vrátenú položku.